Sobre Nós
A HiperBox é uma empresa brasileira especializada no mercado de serviços online, abrangemos todos os setores de consumo, somos vitrine nacional de produtos diversos, como: Eletrônicos, Bem-Estar, Vestuário, Moda Masculina e Feminina, Pet, Brinquedos, Esportes, entre outros. Com mais de 15 anos de atuação no mercado, somos especialistas no que fazemos, nossa estrutura conta com mais de 123 colaboradores, 22 galpões logísticos no Brasil e no mundo, e o mais importante: +41000 clientes satisfeitos!
Nossa missão
Proporcionar a população brasileira o acesso a uma gama de produtos exclusivos, raramente encontrados no mercado nacional, oferecemos uma seleção incomparável dos melhores itens de cada segmento, buscamos prestigiar nossa clientela com uma experiência de compra personalizada, com métodos logísticos que possibilitam a disponibilização dos produtos com FRETE GRÁTIS em todo território nacional.
Confiabilidade
Já realizamos mais de +47000 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos. Sua compra é assegurada pela provedora financeira Mercado Pago, maior plataforma de segurança em compras online no Brasil, a provedora garante que você receba a mercadoria, resguardando seu dinheiro durante todo o processo o de transporte até a entrega. Nosso site conta com tecnologia https de criptografia, sua navegação e seus dados estão 100% seguros.
Suporte ao cliente
Levamos a sua satisfação a sério. Por isso contamos com um serviço de suporte profissional exclusivo para cada cliente, independentemente do tamanho do pedido. O nosso Centro de Suporte responde às solicitações o mais breve possível, com funcionamento 24h por dia, sempre que você precisar.
Segurança Comprovada
Nossa empresa possui Certificado Digital, o que garante proteção às transações eletrônicas e outros serviços via internet. A Certificação Digital, nos dias de hoje, traduz o que há de mais moderno em termos de segurança. Sua tecnologia foi desenvolvida especificamente para oferecer segurança, autenticidade, confidencialidade e integridade às informações eletrônicas.
Troca e Devolução
Fique tranquilo, sua satisfação está garantida. No momento em que receber o(s) Produto(s), caso o cliente perceba que o mesmo apresenta qualquer tipo de defeito, avaria ou mal funcionamento, poderá solicitar através de nosso suporte o reembolso ou troca dos itens em até 7 dias corridos. Nossa equipe está de prontidão para solucionar qualquer problema. (Mais informações em Termos e Condições).